Kami Siap Membantu Anda & Si Kecil!
Punya pertanyaan seputar produk, kendala pesanan, atau ingin berkonsultasi mengenai perlengkapan yang cocok untuk buah hati Anda? Tim Layanan Pelanggan Hompimpa Baby Shop selalu siap memberikan solusi dengan ramah, cepat, dan sepenuh hati.
Silakan hubungi kami melalui salah satu kanal komunikasi modern di bawah ini:
1. Saluran Komunikasi Utama
Pilih metode yang paling nyaman bagi Anda untuk terhubung langsung dengan tim kami:
📱 Layanan WhatsApp (Fast Response)
Untuk respons yang lebih cepat terkait konfirmasi pembayaran, cek resi, atau klaim pengembalian barang:
- Nomor WhatsApp: +62 857-0906-5974
- Tips: Klik nomor di atas untuk langsung terhubung ke ruang obrolan WhatsApp kami tanpa perlu menyimpan nomor terlebih dahulu.
✉️ Surat Elektronik (Email)
Untuk kerja sama bisnis (partnership), penawaran produk dari distributor, jurnalisme, atau keluhan formal yang memerlukan lampiran dokumen detail:
- Email Resmi: support.hompimpababyshop@gmail.com
2. Jam Operasional Layanan
Agar kami dapat memberikan pelayanan yang maksimal, mohon perhatikan jadwal operasional tim Customer Service kami berikut:
| Hari | Jam Operasional | Status |
| Senin – Jumat | 08.00 – 17.00 WIB | Respon Cepat (Fast Response) |
| Sabtu | 09.00 – 15.00 WIB | Respon Cepat (Fast Response) |
| Minggu & Hari Libur Nasional | – | Slow Response (Pesan akan dibalas di hari kerja berikutnya) |